Jakie elementy ma dobra strona internetowa?

Pamiętaj, że strona internetowa jest Twoja, ale nie dla Ciebie. Ona jest dla innych, dla użytkowników internetu, dla ludzi szukających Twojego produktu lub usługi. Dopiero z tą myślą możesz przystąpić do projektowania dobrej strony internetowej.

Świat cyfrowy stawia przed Twoją stroną konkretne wymagania. Na początku wymienimy je, a następnie opiszemy. Tak żeby można było krok po kroku sprawdzić co masz na stronie lub zrobić ją od początku najlepiej jak się da.

No to zaczynamy.

Elementy dobrej strony internetowej:

• spójna konstrukcja serwisu, łatwa nawigacja, czyli poruszanie się po stronie internetowej
• spójna koncepcja graficzna (najlepiej zleć tę część grafikowi projektującemu strony www)
• czytelność strony (czcionka, podział tekstu na mniejsze bloki)
• dobra zawartość strony (content marketing)
• dobra grafika, zdjęcia

Niby proste rzeczy, ale jednak należy pochylić się nad nimi z uwagą. Strona internetowa ma zachęcać, a nie odstraszać. Są pewne zasady, których należy przestrzegać. Jesteś marką freelancerską, wywrotową i w ogóle na poprzek trendom? W tym przypadku też obowiązują Cię zasady projektowania dobrej strony internetowej, ale możesz do nich podejść z pewnym luzem. Wierz lub nie, ale wizyta na stronie, na której wszystko jest wywrócone do góry nogami i odwrotnie niż wszędzie, szybko męczy i zniechęca.

Spójna konstrukcja strony internetowej

Strona główna i podstrony powinny być tworzone według tego samego klucza. Użytkownik korzystający z Twojego serwisu musi mieć spójny odbiór wszystkich miejsc, do których trafił.

Na Twojej stronie użytkownik musi umieć się odnaleźć. Nie Ty. Ty znasz swoje produkty i stronę internetową na wylot. Ale użytkownik, który wchodzi na twoją stronę, musi odnaleźć to po co „przyszedł” inaczej zrezygnuje.

Spójna koncepcja graficzna

Tak jak wspominaliśmy powyżej. Na całej stronie koncepcja wizualna musi być spójna. Nawet jeśli podstrony mają inne kolory, to układ strony powinien być taki sam, jeśli układ strony jest inny, to kolorystyka powinna być zachowana.

Strona internetowa nie może sprawiać wrażenia chaotycznej, robionej przez różnych ludzi, o różnych umiejętnościach i wizjach. Nie może być tak, że strona główna jest dopracowana, a reszta wygląda jak od innego serwisu robionego w latach 90-tych. Nie śmiej się, są takie strony!

Określ kolor wiodący i dwa pomocnicze. U nas kolorem wiodącym jest malinowy/czerwony, a pomocnicze to czarny i grafitowy.

Staraj się używać grafik w jednym stylu. U nas ujednoliciliśmy grafiki i zdjęcia umieszczając właściwie wyłącznie czarno-białe wersje.

Czytelność strony

O co chodzi? Przede wszystkim używaj tej samej czcionki w całym serwisie www. Możesz ją pogrubiać, podkreślać, ale czcionka musi być taka sama.

Czcionka musi też być czytelna. Nie za mała, nie za duża. Raczej unikaj zawijasów, ozdobników. Taka litera może być jedna jeżeli wymaga tego Twoja strona. Np. specjalizujesz się w Średniowieczu, więc każdy tekst zaczynasz od zawijańca.

Najbardziej popularne czcionki można podzielić na:

• szeryfowe
• bezszeryfowe

Te pierwsze są bardziej tradycyjne w wyglądzie. Mają charakterystyczne zakończenia literek w postaci poprzecznych kreseczek (szeryfów). Kojarzysz czcionkę ze starej maszyny do pisania? No to mniej więcej o to chodzi. Do szeryfowych czcionek należą: Times New Roman, Bookman Old Style, Palatino, Courier, Georgia, MS Serif.

Druga kategoria, to jak się pewnie domyślasz…, tak! czcionki bezszeryfowe. Są bardziej nowoczesne w wyglądzie. Łatwiej też czyta się teksty pisane taką czcionką, są więc aktualnie powszechnie używane w tworzeniu stron www. Należą do nich: Slabo, Playfair Display, PT Serif, Merriweather.

Pamiętaj też, że ludzie nie lubią czytać. Raczej skanują tekst wzrokiem wyłapując smaczne kąski. To znaczy, że nie możesz na stronie pisać zwartym tekstem. Podziel tekst na mniejsze bloki. I pozostaw niedosyt. Tak, dokładnie. Niedosyt. Użytkownik ma zostać z niedosytem wiedzy i chcieć się z Tobą skontaktować po więcej.

Treść na stronie internetowej

Nie przynudzaj. Pisz na temat. Nie znaczy to, że masz ograniczyć się do krótkich, żołnierskich wypowiedzi. Chodzi o to, żeby nie meandrować jak Narew pod Warszawą tylko dobijać do brzegu. Pamiętaj! użytkownik nie czyta tylko skanuje wzrokiem. Używaj (ale nie nadużywaj) słów kluczowych, po których użytkownicy mają szansę szukać Twoich usług lub produktów w sieci.

Najważniejsze jednak, żeby treści, które zamieszczasz służyły użytkownikowi. Ma się z nich czegoś dowiedzieć, nauczyć, zapoznać. Treści nie są dla Ciebie, tylko dla użytkownika. Nie pisz specjalistycznym językiem chyba, że Twoja strona jest kierowana wyłącznie do speców w danej dziedzinie. Jeśli nie, to o skomplikowanych sprawach pisz prosto. Jak najprościej. Jeśli nie umiesz pisać, to zleć to zadanie komuś innemu lub firmie świadczącej takie usługi. To outsourcing, warto mieć z tyłu głowy to hasło. Nie na wszystko będziesz mieć czas i możliwości.

Wyróżniaj ważne treści (słowo, zdanie), dziel akapity na mniejsze. Używaj grafik czy zdjęć związanych z tym o czym piszesz. Jeżeli potrzebujesz wykorzystuj wykresy.

Dobra grafika, zdjęcia

Istnieją banki zdjęć, w których możesz kupić profesjonalne zdjęcia potrzebne na stronę jak iStock czy Shutterstock albo Fotolia, ale są też banki zdjęć darmowych jak np. Pixaby. W tych drugich masz ograniczony wybór, ale… są za darmo. Coś za coś.

W zależności od tego o czym jest Twoja strona, jak chcesz żeby postrzegano Twoją firmę, możesz celować w poważne lub bardziej freestylowe zdjęcia.

Jeżeli masz duszę artysty, to możesz korzystać np. z programu Canva. To jest program, który umożliwi Ci tworzenie własnych grafik, wykresów, kolaży czy prezentacji.

Jak widzisz strona to niby prosta rzecz, ale jednak wymaga pochylenia się nad nią.
Jeżeli potrzebujesz wsparcia w tym zakresie, to …

Możesz też pobrać nasz brief (poniżej), żeby jak najlepiej przygotować się do stworzenia strony internetowej.

Po co mi strona internetowa?

„Czy warto mieć stronę internetową?” To pytanie czasem się pojawia w kontekście posiadania fanpage’a na Facebooku czy konta na Instagramie lub innym portalu społecznościowym.

Przecież na Facebooku jest akcja, są lajki, komunikacja z klientem, więc po co Ci strona internetowa, na której nic się nie dzieje…?

Błąd!

Strona internetowa to bardzo istotny element Twojej firmy.

Nad własną stroną internetową masz kontrolę. Nad Facebookiem, Instagramem, LinkedInem czy innym serwisem społecznościowym nie masz żadnej władzy. Nie masz wpływu na sposób wyświetlania treści.

Serwisy, to molochy. Zamykają lub blokują konta, a odwołania od tych decyzji dają tyle co… nic. Cała Twoja praca, którą wykonujesz w działanie profilu czy fanpage’a może być jednym ruchem przekreślona przez nieznany Ci algorytm, błąd systemu czy inne straszne w skutkach działanie.

Serwisy społecznościowe są jednak bardzo pomocne w budowaniu ruchu kierującego na Twoją stronę, na której panują Twoje zasady.

Miej więc konta w serwisach społecznościowych, ale traktuj je jako źródło pozyskania klienta na swoje usługi lub produkty. Niech przekierowują ruch na Twoją stronę internetową, na której prezentujesz to co robisz na własnych warunkach i tak jak chcesz i jak Tobie odpowiada.

Firmowa strona internetowa podnosi prestiż firmy. Dzięki temu firma staje się bardziej konkurencyjna i dostrzegalna na rynku. W Polsce korzystanie z internetu stało się codziennością, a to oznacza źródło osób zainteresowanych tym czym się zajmujesz.

Projektowanie stron internetowych jest procesem mającym na celu stworzenie wizerunku firmy, który będzie korzystnie postrzegany przez ich klientów. Ważne jest więc to co i jak piszesz, czyli content marketing. Istotnym elementem tworzenia strony jest zrozumienie zasady działania firmy tak, aby móc stworzyć skuteczny i czytelny przekaz potencjalnemu klientowi. Powierz to zadanie specjalistom, czyli na przykład nam 🙂

Dlaczego warto mieć stronę internetową?

• bo to jest Twój nieustający baner reklamowy, 24 h przez 365 dni w roku
• ponieważ nie masz żadnych ograniczeń co do ilości informacji umieszczanych o Twojej firmie i / lub produktach
• by interaktywnie prezentować informacje – możesz mieć filmy, zdjęcia, grafiki, wykresy, co tylko chcesz…
• żeby zbierać kontakty do klientów za pośrednictwem zapisu na newsletter
• by mieć dodatkowy kanał komunikacyjny z klientem np. poprzez e-mail czy formularz

Jeżeli przekonaliśmy Cię, że własna strona internetowa to „must have” naszych czasów, to świetnie. Jeśli nie, to poczekaj na moment, aż zablokują Ci konto na Facebooku lub innym LinkedIn, z uwagi na to, że nie spełniało ich niejasnych norm. I wtedy wróć do nas. Nie będziemy okrutni i nie powiemy „A nie mówiliśmy!”. Wysłuchamy Cię z uwagą i stworzymy stronę, że mucha nie siada.

Strona internetowa, to inwestycja w Twoją własną firmę, która zaowocuje i przyniesie wiele korzyści. Ale jak nie chcesz….

To świetnie, że chcesz mieć stronę internetową. Pobierz nasz brief, który ułatwi Ci jej stworzenie.

Strona WWW – jak zrobić?

Zacznijmy od tego, że dla większości biznesów Internet, to najbardziej efektywne medium marketingowe.

Najwydajniejsze pod względem kosztów, najskuteczniejsze jeżeli bierzemy pod uwagę zasięgi. Dodatkowo o łatwym do zmierzenia ROI (zwrot z inwestycji) i koszcie pozyskania klienta.

Poza tym Twoja strona WWW jest… Twoja. Strona WWW – ale jak ją zrobić?

Nie jest to fanpage na Facebook’u, profil na LinkedIn czy konto na Instagramie.

Twoja strona WWW to… obok wielu Twoich działań w cyberprzestrzeni to Twój „statek flagowy”. To dla Twoich klientów ostateczne źródło wiedzy o Twojej aktualnej ofercie, to najpewniejsza forma kontaktu z Tobą oraz kompendium sukcesów, którymi chcesz się pochwalić, certyfikatów które masz, referencji od klientów, case study, etc.

Jednocześnie strona WWW to element układanki marketingowej, od której należy rozpocząć.

Jak to zrobić?

Po pierwsze: nie bój się

Jeśli dobrze się przygotujesz, to po zgromadzeniu materiałów, z pomocą profesjonalistów (czyli nas), podstawową wersję strony WWW uruchomimy w 1 dzień. Tak, JEDEN dzień od momentu przesłania materiałów, do momentu publikacji. Jeśli masz dobrych partnerów,
to cały proces nie jest tak trudny jak Ci się wydaje.

Po drugie: wybierz dobrego partnera.

Powtórzymy jeszcze raz: DOBREGO PARTNERA. Jeśli Ci się to uda, to dobry partner, nawet jeśli brakuje Ci doświadczenia, pomoże Ci i poprowadzi za rękę przez nieznane rewiry informatyczne.

Dobry partner ma doświadczenie. Obejrzyj jego poprzednie realizacje, poproś o referencje, skontaktuj się z jego klientami i dowiedz się jak układała się współpraca.

Warto zaznaczyć, że produkcja nawet najprostszej strony WWW jest na tyle interdyscyplinarna, że praktycznie nie da się jej zrobić jednoosobowo, bo trzeba znać się przynajmniej na:

• grafice i projektowaniu, w szczególności na użyteczności stron WWW,
• SEO i ogólnie marketingu internetowym,
• copywritingu, content marketingu
• pomiarach wydajności i optymalizacji
  
  Dlatego zdecydowanie rekomendujemy znalezienie nawet niewielkiej firmy z małym zespołem, ale nie freelancera działającego w pojedynkę.

Po trzecie: dobrze określ cele.

Co chcesz reklamować?

Jaka jest Twoja grupa docelowa?

O czym chcesz pisać?

Co chcesz sprzedawać?

Do czego strona ma Ci służyć?

Po czwarte: precyzyjnie umów się na konkrety.

Ustal co dostaniesz za umówioną kwotę.

Np. strona główna z podsumowaniem oferty, 3 strony produktowe, strona kontakt wraz mapką i formularzem kontaktowym, galeria zdjęć, blog, wstępna optymalizacja pod SEO.

Uzgodnij temat kosztów i harmonogram.

Uzgodnij jakie są całościowe koszty – łącznie np. z zakupem zdjęć, szablonów, hostingiem, etc.

W temacie harmonogramu: zdecydowanie rekomendujemy produkcję strony jednym ciągiem. Czyli np. praca nad stroną zaczyna się 5 lutego o 9:00 rano, a kończy tego samego dnia o 17:00. Jeśli strona jest bardziej obszerna, to trzeba będzie przeznaczyć na nią np. 3 dni. Ale zrób to lub wymuś zrobienie tego na raz.

Jeżeli odpuścisz i zaczniesz „dziubać stronę” w tzw. chwilach wolnych, to za półtora miesiąca efekt będzie taki, że Ty jesteś zmęczy produkcją, partner współpracą, a… strona WWW jest wciąż nie gotowa.

Po piąte: przygotuj materiały

Generalnie możemy podzielić je na „4 pudełka”:
a) Ogólne informacje o Twoim biznesie, które pomogą Twórcom strony wczuć się w Twój biznes.
b) Teksty do publikacji na stronie (począwszy od informacji kontaktowych, poprzez opisy produktów, skończywszy na np. materiałach na bloga, czyli content marketing).
c) Identyfikacja wizualna – logotyp, barwy firmowe, inne materiały reklamowe, etc. – jeśli nie masz – powiemy Ci jak je zdobyć!
d) Zdjęcia. Zdjęcia, zdjęcia zdjęcia. Nawet najlepsze teksty nie działają tak jak dobre zdjęcia. Idealnie jest mieć personalizowane zdjęcia przygotowane
przez profesjonalnego fotografa. Jeśli takich nie masz – możesz ratować się zdjęciami „ze stocka”, czyli profesjonalnymi zdjęciami kupionymi z płatnych katalogów.

Po szóste: tylko bez napinki

Jeśli już za pierwszym razem chcesz zrobić najlepszą stronę na świecie, to się to nie uda. Nikomu się to nie udało. Nawet najlepsze serwisy rodziły się przez dłuższy czas i mozolnie zdobywały swoją dojrzałość, reputację i popularność.

Jeśli serwis nie będzie się zmieniać, to nikt nie będzie go ponownie odwiedzać.

Dlatego zdecydowanie rekomendujemy: zrób szybko pierwszą wersję serwisu, opublikuj ją, a POTEM ulepszaj i rozwijaj, ulepszaj i rozwijaj… Krótko na temat dowiesz się z artykułu: WordPress w 1 dzień.

To tak jak z pozostałymi działaniami w Internecie. Nie robi się ich na raz. Pozycjonowanie, Google Adsense, Facebook, Instagram, Pinterest – we wszystkich lub wybranych miejscach, trzeba się systematycznie publikować.
Podobnie jest ze stroną WWW. Zrób pierwszą wersję, która będzie na siebie pracować i … przejdź do stałego rozwoju.

Po siódme, ósme, dziewiąte i dziesiąte: co dalej

Jak napisaliśmy wyżej – serwis WWW, to stała praca. Musisz dbać o trzy rzeczy:

• systematyczna rozbudowa treści (content marketing). To pokochają zarówno Twoi klienci, jak i algorytmy Google’a, które wpływają na zasięgi.
• rozwój – np. nowe działy, funkcjonalności, etc. Strona musi się rozwijać! Więcej o tym powie Ci Wsparcie IT
• bezpieczeństwo – w szczególności aktualizacje strony, wtyczek, etc. Jeśli strona nie jest systematycznie zabezpieczana, to zostanie zhackowana.
  Może dziś, może za miesiąc, może za pół roku. To tylko kwestia czasu.
  Jeśli dobrze Ci się pracowało z producentem serwisu, to naturalnym krokiem jest kontynuowanie tej współpracy. Jeśli nie – znalezienie nowego partnera.
  
  Gdy przyjdą Ci do głowy nowe pomysły, rozważ odpalenie kolejnych serwisów WWW. Przy odrobinie wysiłku, każdy z nich może wykiełkować w osobny solidny biznes.

Na koniec:
Widzieliśmy wielu ludzi przygotowujących się miesiącami do uruchomienia swoich serwisów WWW. Niektórzy z nich wciąż się przygotowują…

W tym samym czasie inni zdążyli uruchomić jeden, a czasem kilka serwisów, zaplanować komunikację, przeprowadzić kilka kampanii marketingowych i w końcu… zacząć na nich zarabiać. Zastanów się w której Ty chcesz być grupie?

Jeżeli interesuje Ci zrobienie strony WWW, lub poprawienie starej,
to najlepiej pobierz poniższy BRIEF, który ułatwi Ci
skoncentrowanie się na tym czego potrzebujesz.