Po co mi strona internetowa?

„Czy warto mieć stronę internetową?” To pytanie czasem się pojawia w kontekście posiadania fanpage’a na Facebooku czy konta na Instagramie lub innym portalu społecznościowym.

Przecież na Facebooku jest akcja, są lajki, komunikacja z klientem, więc po co Ci strona internetowa, na której nic się nie dzieje…?

Błąd!

Strona internetowa to bardzo istotny element Twojej firmy.

Nad własną stroną internetową masz kontrolę. Nad Facebookiem, Instagramem, LinkedInem czy innym serwisem społecznościowym nie masz żadnej władzy. Nie masz wpływu na sposób wyświetlania treści.

Serwisy, to molochy. Zamykają lub blokują konta, a odwołania od tych decyzji dają tyle co… nic. Cała Twoja praca, którą wykonujesz w działanie profilu czy fanpage’a może być jednym ruchem przekreślona przez nieznany Ci algorytm, błąd systemu czy inne straszne w skutkach działanie.

Serwisy społecznościowe są jednak bardzo pomocne w budowaniu ruchu kierującego na Twoją stronę, na której panują Twoje zasady.

Miej więc konta w serwisach społecznościowych, ale traktuj je jako źródło pozyskania klienta na swoje usługi lub produkty. Niech przekierowują ruch na Twoją stronę internetową, na której prezentujesz to co robisz na własnych warunkach i tak jak chcesz i jak Tobie odpowiada.

Firmowa strona internetowa podnosi prestiż firmy. Dzięki temu firma staje się bardziej konkurencyjna i dostrzegalna na rynku. W Polsce korzystanie z internetu stało się codziennością, a to oznacza źródło osób zainteresowanych tym czym się zajmujesz.

Projektowanie stron internetowych jest procesem mającym na celu stworzenie wizerunku firmy, który będzie korzystnie postrzegany przez ich klientów. Ważne jest więc to co i jak piszesz, czyli content marketing. Istotnym elementem tworzenia strony jest zrozumienie zasady działania firmy tak, aby móc stworzyć skuteczny i czytelny przekaz potencjalnemu klientowi. Powierz to zadanie specjalistom, czyli na przykład nam 🙂

Dlaczego warto mieć stronę internetową?

• bo to jest Twój nieustający baner reklamowy, 24 h przez 365 dni w roku
• ponieważ nie masz żadnych ograniczeń co do ilości informacji umieszczanych o Twojej firmie i / lub produktach
• by interaktywnie prezentować informacje – możesz mieć filmy, zdjęcia, grafiki, wykresy, co tylko chcesz…
• żeby zbierać kontakty do klientów za pośrednictwem zapisu na newsletter
• by mieć dodatkowy kanał komunikacyjny z klientem np. poprzez e-mail czy formularz

Jeżeli przekonaliśmy Cię, że własna strona internetowa to „must have” naszych czasów, to świetnie. Jeśli nie, to poczekaj na moment, aż zablokują Ci konto na Facebooku lub innym LinkedIn, z uwagi na to, że nie spełniało ich niejasnych norm. I wtedy wróć do nas. Nie będziemy okrutni i nie powiemy „A nie mówiliśmy!”. Wysłuchamy Cię z uwagą i stworzymy stronę, że mucha nie siada.

Strona internetowa, to inwestycja w Twoją własną firmę, która zaowocuje i przyniesie wiele korzyści. Ale jak nie chcesz….

To świetnie, że chcesz mieć stronę internetową. Pobierz nasz brief, który ułatwi Ci jej stworzenie.

Strona WWW – jak zrobić?

Zacznijmy od tego, że dla większości biznesów Internet, to najbardziej efektywne medium marketingowe.

Najwydajniejsze pod względem kosztów, najskuteczniejsze jeżeli bierzemy pod uwagę zasięgi. Dodatkowo o łatwym do zmierzenia ROI (zwrot z inwestycji) i koszcie pozyskania klienta.

Poza tym Twoja strona WWW jest… Twoja. Strona WWW – ale jak ją zrobić?

Nie jest to fanpage na Facebook’u, profil na LinkedIn czy konto na Instagramie.

Twoja strona WWW to… obok wielu Twoich działań w cyberprzestrzeni to Twój „statek flagowy”. To dla Twoich klientów ostateczne źródło wiedzy o Twojej aktualnej ofercie, to najpewniejsza forma kontaktu z Tobą oraz kompendium sukcesów, którymi chcesz się pochwalić, certyfikatów które masz, referencji od klientów, case study, etc.

Jednocześnie strona WWW to element układanki marketingowej, od której należy rozpocząć.

Jak to zrobić?

Po pierwsze: nie bój się

Jeśli dobrze się przygotujesz, to po zgromadzeniu materiałów, z pomocą profesjonalistów (czyli nas), podstawową wersję strony WWW uruchomimy w 1 dzień. Tak, JEDEN dzień od momentu przesłania materiałów, do momentu publikacji. Jeśli masz dobrych partnerów,
to cały proces nie jest tak trudny jak Ci się wydaje.

Po drugie: wybierz dobrego partnera.

Powtórzymy jeszcze raz: DOBREGO PARTNERA. Jeśli Ci się to uda, to dobry partner, nawet jeśli brakuje Ci doświadczenia, pomoże Ci i poprowadzi za rękę przez nieznane rewiry informatyczne.

Dobry partner ma doświadczenie. Obejrzyj jego poprzednie realizacje, poproś o referencje, skontaktuj się z jego klientami i dowiedz się jak układała się współpraca.

Warto zaznaczyć, że produkcja nawet najprostszej strony WWW jest na tyle interdyscyplinarna, że praktycznie nie da się jej zrobić jednoosobowo, bo trzeba znać się przynajmniej na:

• grafice i projektowaniu, w szczególności na użyteczności stron WWW,
• SEO i ogólnie marketingu internetowym,
• copywritingu, content marketingu
• pomiarach wydajności i optymalizacji
  
  Dlatego zdecydowanie rekomendujemy znalezienie nawet niewielkiej firmy z małym zespołem, ale nie freelancera działającego w pojedynkę.

Po trzecie: dobrze określ cele.

Co chcesz reklamować?

Jaka jest Twoja grupa docelowa?

O czym chcesz pisać?

Co chcesz sprzedawać?

Do czego strona ma Ci służyć?

Po czwarte: precyzyjnie umów się na konkrety.

Ustal co dostaniesz za umówioną kwotę.

Np. strona główna z podsumowaniem oferty, 3 strony produktowe, strona kontakt wraz mapką i formularzem kontaktowym, galeria zdjęć, blog, wstępna optymalizacja pod SEO.

Uzgodnij temat kosztów i harmonogram.

Uzgodnij jakie są całościowe koszty – łącznie np. z zakupem zdjęć, szablonów, hostingiem, etc.

W temacie harmonogramu: zdecydowanie rekomendujemy produkcję strony jednym ciągiem. Czyli np. praca nad stroną zaczyna się 5 lutego o 9:00 rano, a kończy tego samego dnia o 17:00. Jeśli strona jest bardziej obszerna, to trzeba będzie przeznaczyć na nią np. 3 dni. Ale zrób to lub wymuś zrobienie tego na raz.

Jeżeli odpuścisz i zaczniesz „dziubać stronę” w tzw. chwilach wolnych, to za półtora miesiąca efekt będzie taki, że Ty jesteś zmęczy produkcją, partner współpracą, a… strona WWW jest wciąż nie gotowa.

Po piąte: przygotuj materiały

Generalnie możemy podzielić je na „4 pudełka”:
a) Ogólne informacje o Twoim biznesie, które pomogą Twórcom strony wczuć się w Twój biznes.
b) Teksty do publikacji na stronie (począwszy od informacji kontaktowych, poprzez opisy produktów, skończywszy na np. materiałach na bloga, czyli content marketing).
c) Identyfikacja wizualna – logotyp, barwy firmowe, inne materiały reklamowe, etc. – jeśli nie masz – powiemy Ci jak je zdobyć!
d) Zdjęcia. Zdjęcia, zdjęcia zdjęcia. Nawet najlepsze teksty nie działają tak jak dobre zdjęcia. Idealnie jest mieć personalizowane zdjęcia przygotowane
przez profesjonalnego fotografa. Jeśli takich nie masz – możesz ratować się zdjęciami „ze stocka”, czyli profesjonalnymi zdjęciami kupionymi z płatnych katalogów.

Po szóste: tylko bez napinki

Jeśli już za pierwszym razem chcesz zrobić najlepszą stronę na świecie, to się to nie uda. Nikomu się to nie udało. Nawet najlepsze serwisy rodziły się przez dłuższy czas i mozolnie zdobywały swoją dojrzałość, reputację i popularność.

Jeśli serwis nie będzie się zmieniać, to nikt nie będzie go ponownie odwiedzać.

Dlatego zdecydowanie rekomendujemy: zrób szybko pierwszą wersję serwisu, opublikuj ją, a POTEM ulepszaj i rozwijaj, ulepszaj i rozwijaj… Krótko na temat dowiesz się z artykułu: WordPress w 1 dzień.

To tak jak z pozostałymi działaniami w Internecie. Nie robi się ich na raz. Pozycjonowanie, Google Adsense, Facebook, Instagram, Pinterest – we wszystkich lub wybranych miejscach, trzeba się systematycznie publikować.
Podobnie jest ze stroną WWW. Zrób pierwszą wersję, która będzie na siebie pracować i … przejdź do stałego rozwoju.

Po siódme, ósme, dziewiąte i dziesiąte: co dalej

Jak napisaliśmy wyżej – serwis WWW, to stała praca. Musisz dbać o trzy rzeczy:

• systematyczna rozbudowa treści (content marketing). To pokochają zarówno Twoi klienci, jak i algorytmy Google’a, które wpływają na zasięgi.
• rozwój – np. nowe działy, funkcjonalności, etc. Strona musi się rozwijać! Więcej o tym powie Ci Wsparcie IT
• bezpieczeństwo – w szczególności aktualizacje strony, wtyczek, etc. Jeśli strona nie jest systematycznie zabezpieczana, to zostanie zhackowana.
  Może dziś, może za miesiąc, może za pół roku. To tylko kwestia czasu.
  Jeśli dobrze Ci się pracowało z producentem serwisu, to naturalnym krokiem jest kontynuowanie tej współpracy. Jeśli nie – znalezienie nowego partnera.
  
  Gdy przyjdą Ci do głowy nowe pomysły, rozważ odpalenie kolejnych serwisów WWW. Przy odrobinie wysiłku, każdy z nich może wykiełkować w osobny solidny biznes.

Na koniec:
Widzieliśmy wielu ludzi przygotowujących się miesiącami do uruchomienia swoich serwisów WWW. Niektórzy z nich wciąż się przygotowują…

W tym samym czasie inni zdążyli uruchomić jeden, a czasem kilka serwisów, zaplanować komunikację, przeprowadzić kilka kampanii marketingowych i w końcu… zacząć na nich zarabiać. Zastanów się w której Ty chcesz być grupie?

Jeżeli interesuje Ci zrobienie strony WWW, lub poprawienie starej,
to najlepiej pobierz poniższy BRIEF, który ułatwi Ci
skoncentrowanie się na tym czego potrzebujesz.

Content marketing

czyli to co widzisz między innymi w tym miejscu. To treść strony. Nazywa się to po polsku marketingiem treści. Content marketing jest ściśle powiązany z tworzeniem strony WWW.

Content marketing może mieć różną formę. W zależności od branży, odbiorów i możliwości treści mogą być publikowane w internecie jako artykuły, video webinaria, poradniki czy podcasty albo raporty.

Zadaniem content marketingu jest zapewnienie internautom wiarygodnych treści, których oni poszukują w związku działaniem w danej branży i chęcią rozwiązania danego problemu.

Jaki jest cel prowadzenia na stronie content marketingu:

• przyciągnięcie uwagi internautów
• zaangażowanie ich uwagi
• zbudowanie wizerunku eksperta
• zbudowanie zaufania

Content Marketing ma ścisły związek z marketingiem wirusowym zwanym również marketingiem szeptanym.

Najlepiej marketing szeptany oddaje plotka. Rozchodzi się tempem błyskawicy prawda? A jak dotyczy kogoś znanego, to prawdziwe tornado! Dobrym przykładem są kontrowersyjne filmy. Jeszcze jest przed premierą danego dzieła, a już miasto czy kraj huczy od informacji na jego temat.

Nam nie chodzi o kontrowersyjne treści, ale o sposób dystrybucji tych informacji.

Najprościej mówiąc chodzi o to żeby content marketing, który tworzysz na stronie ludzie przekazywali sobie z ust do ust, z maila do maila, bez Twojego specjalnego zaangażowania.

Najpopularniejszymi miejscami gdzie firmy dzielą się informacjami branżowymi, proponowanymi produktami lub usługami są media społecznościowe: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube i inne, a także blogi branżowe. Choćby taki jak ten 🙂

Przykład na działanie content marketingu:

Pomyśl sobie, że szukasz śpiworu na wypad rowerowy. Pierwsze co, to zapewne pytasz znajomych o polecaną markę czy konkretny produkt. Następnie i tak pewnie wpisujesz w wyszukiwarkę wybrane hasło.

Wyświetla Ci się milion stron. Producentów śpiworów, podróżników, blogerów. Klikasz na kilka z nich. Niektóre strony „ubijasz” od razu ponieważ okazują się nic nie warte i poza tym, że ktoś skopiował info ze strony producenta nic tam więcej nie ma.

Zdarza się jednak, że na którejś z kolei stronie przepadasz bez reszty. Przechodzisz od jednego artykułu do drugiego i na temat wyboru śpiwora możesz już napisać pracę doktorską.

Dodatkowo widzisz, że autor tych artykułów ma prężnie działające konto na Facebook’u i Instagramie (gdzie wrzuca fotki z wypadów ze śpiworami of coz!) i już wiesz, że to jest to!

Jeżeli na takiej stronie jest link do zakupu wybranego śpiwora, to nie wahasz się, tylko kupujesz.

Działa tu poczucie, że masz do czynienia z ekspertem. Ktoś, kto pisze na dany temat ze szczerym zaangażowaniem jest bardziej wiarygodny niż ktoś kto kopiuje standardowe formułki ze strony producenta.

Ekspertowi jesteś w stanie zapłacić więcej, ponieważ mu ufasz.

I właśnie do tego chcielibyśmy Cię przekonać. Strona ma nie tylko ładnie wyglądać, ale dawać wartość Twoim klientom.

Klienci mają na niej znaleźć artykuły, filmy, porady, instrukcje, grafiki, które rozwiążą ich problemy, odpowiedzą na ich pytania. Słowem, będą dla nich przydatne.

Jeżeli nie jesteś mistrzem pióra, albo jesteś, ale nie masz na to czasu, to w ramach usług Outsoursingu IT, zajmiemy się tworzeniem content marketingu na Twoją stronę www.